Pflegen Sie Ihre Beziehungen
Aktuelle und vollständige Kontaktinformationen sind die Basis für Ihren Unternehmenserfolg. In einer ausgereiften Kundenmanagement-Lösung sind diese Daten mit wenigen Klicks zugänglich und transparent aufbereitet. Zeit und Energie Ihrer Mitarbeiter fließen ab sofort nicht mehr in die Verwaltung und Aufbereitung von Listen und Excel-Dateien, sondern in eine effiziente Kundenakquise und -betreuung.
Entdecken Sie neues Potenzial
Jedes Unternehmen, jede Branche und auch jede Kundengruppe hat ihre Besonderheiten. Sie kennen die Prozesse, die sich bereits bewährt haben. Unsere Berater nehmen Ihre Erfahrungswerte auf und erfassen die Abläufe in Ihrem Unternehmen.
Bei der Analyse des Gesamtbildes ergibt sich oftmals neues Optimierungspotenzial – nutzen Sie diese Chance! Alle Besonderheiten und neuen Erkenntnisse fließen in die Konfiguration Ihrer xRM-Lösung gleich mit ein.
Unsere Software wächst mit
Wachstum bedeutet meist auch Veränderung – und bringt damit neue Anforderungen an Ihre xRM-Software mit sich. Gerade in solchen Phasen sind schnelle und flexible Lösungen willkommen, die möglichst unauffällig im laufenden Betrieb umgesetzt werden.
Jetzt sind Spezialisten gefragt, die sich bereits in Ihrem Unternehmen auskennen. Die ISB begleitet Sie langfristig und berät Sie in jeder Phase Ihrer Entwicklung.
xRM-Module im Überblick
Kundenmanagement
Software für Kundenservice und bessere Kundenbeziehungen – von der Standardlösung bis hin zur individuellen xRM-Suite. Steigern Sie die Kundenorientierung Ihres Unternehmens und damit die Zufriedenheit Ihrer Kunden!
Support
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und -loyalität, seien Sie stets über Probleme rechtzeitig informiert. Der Support-Baustein ermöglicht Ihnen darüber hinaus Vertriebschancen für Ihr Unternehmen.
Marketing
Ihr Kampagnencontrolling funktioniert zeitsparend auf Knopfdruck und durch die Automatisierung können Sie viel kostengünstiger arbeiten. Und das ganz bequem in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Vertrieb und Kundenservice.
Vertrieb
Arbeiten Sie strukturierter und auf hohen Niveau mit dem Vertriebs-Baustein der xRM-Lösung. Sie haben jederzeit einen Überblick über laufende Vertriebsprojekte, Kunden und Umsatzentwicklungen.
Geben Sie Ihnen und Ihrer Firma das nötige Level-Up mit unseren Schulungen.
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